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導(dǎo)讀思考：企業(yè)為什么要制定月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃？

1、團(tuán)隊(duì)為什么而做？為什么而努力？

2、我們的共同目標(biāo)是什么？我們僅現(xiàn)于做好事情嗎？

3、這個(gè)目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎？怎么做才能實(shí)現(xiàn)？如何實(shí)現(xiàn)？

4、我們分別要為目標(biāo)做出什么努力？做好什么事情？

5、在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？

6、這些問(wèn)題能解決嗎？要怎么去解決？

7、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程是怎樣的？如何才能看得到過(guò)程，過(guò)程怎樣才能受控？

8、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)動(dòng)作都執(zhí)行了嗎？執(zhí)行得怎么樣？多久復(fù)盤一次？誰(shuí)影響了？

9、如果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了我們應(yīng)該得到什么？沒(méi)實(shí)現(xiàn)我們共同承擔(dān)什么？

◇◇◇企業(yè)運(yùn)營(yíng)操盤手學(xué)員分享◇◇◇

《如何制定企業(yè)月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》

▲《企業(yè)運(yùn)營(yíng)操盤手》1801班學(xué)員張煒翔同學(xué)

深圳市海盈線材科技有限公司總經(jīng)理

關(guān)于調(diào)研：

今天姚老師和三位同學(xué)，花了一整天時(shí)間，針對(duì)海盈當(dāng)前的兩大重點(diǎn)，做了深入的了解、探討，以及分享。這個(gè)價(jià)值巨大，對(duì)海盈未來(lái)兩年的發(fā)展都給出了寶貴的建議，辛苦姚老師，還有周進(jìn)、黃榮輝、鄧建霖同學(xué)，抽出寶貴的時(shí)間，實(shí)質(zhì)性的幫助海盈成長(zhǎng)。

★本次調(diào)研主要有以下兩個(gè)收獲：

(1) 針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)情況，幫海盈討論出了一整個(gè)組織架構(gòu)圖，為海盈梳理輸出了未來(lái)的兩三年的組織架構(gòu)，考慮到客戶的種種需求，以及海盈自身的成長(zhǎng)需求。姚老師深知海盈發(fā)展的階段特點(diǎn)，借助調(diào)研的機(jī)會(huì)，借助周進(jìn)同學(xué)們的寶貴經(jīng)驗(yàn)幫助我們把這個(gè)框架確定下來(lái)。除了組織架構(gòu)的重新梳理，還和姚老師深入探討現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)，如何響應(yīng)，如何布局，如何規(guī)劃。

整個(gè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)邏輯是這樣的，圍繞海盈和客戶之間的關(guān)系，以及關(guān)系的變化，深入分析變化之后所產(chǎn)生的新的需求以及更高的需求。重點(diǎn)是項(xiàng)目的對(duì)接能力需要快速提升，利潤(rùn)的控制能力的提升。再結(jié)合經(jīng)營(yíng)者自身的基因特點(diǎn)，對(duì)優(yōu)劣勢(shì)的分析，再通過(guò)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，來(lái)彌補(bǔ)短板，培養(yǎng)組織人才。思路清晰，重點(diǎn)突出，這樣的思考邏輯，能夠幫助我在今后面對(duì)新的發(fā)展階段，做出更加準(zhǔn)確的判斷，有很大的幫助。

(2) 針對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，供應(yīng)商的選、用、育、留做了非常細(xì)致的分析。海盈的發(fā)展離不開供應(yīng)商的支持，如何打造和培育一批適合海盈的供應(yīng)商，直接決定了海盈可以成長(zhǎng)的高度和發(fā)展的速度。

這兩點(diǎn)都是我們當(dāng)前工作的重點(diǎn)，所以今天的整個(gè)調(diào)研所產(chǎn)生的價(jià)值，應(yīng)該是非常實(shí)際，又非常深遠(yuǎn)。

關(guān)于工作計(jì)劃：

(1) 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：整體上面月度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃這塊就是從幾個(gè)大方向，比如從月尾訂單這塊，還有我們研發(fā)新的產(chǎn)品，還有研發(fā)周期上面的公司，另外一個(gè)我們根據(jù)九月份來(lái)說(shuō)的話，包括今年年底系統(tǒng)規(guī)劃，另外一個(gè)我們的痛點(diǎn)是我們倒入成本核算，從生產(chǎn)這方面去做更加精細(xì)的產(chǎn)品運(yùn)作，月產(chǎn)值，該月必須要接多少訂單？怎么樣才能保證我這個(gè)月的目標(biāo)？我們計(jì)劃要銷售多少的金額？

(2) 目標(biāo)分解：每個(gè)月、每周、每一天，然后我們會(huì)根據(jù)我們的生產(chǎn)天數(shù)，每天分解下來(lái)知道該做多少萬(wàn)，然后在過(guò)程中還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是“如果我們今天沒(méi)有完成或者是這一周沒(méi)有完成的時(shí)候”，我們需要針對(duì)問(wèn)題的問(wèn)題點(diǎn)去做分析，每天我們生產(chǎn)線上生產(chǎn)組長(zhǎng)這一塊，管理人員要把他們的問(wèn)題點(diǎn)梳理出來(lái)，要問(wèn)是什么原因?qū)е碌模覀兒竺鎽?yīng)該做什么去規(guī)避，或者是我們今天有什么異常，我們應(yīng)該去規(guī)避這些異常問(wèn)題。

(3) 產(chǎn)品分解：產(chǎn)值復(fù)核的規(guī)劃，因?yàn)獒槍?duì)我們的能力情況去算，我們要達(dá)到1200萬(wàn)的時(shí)候，我們的整體結(jié)構(gòu)，我們梳理下幾個(gè)環(huán)節(jié)，就是我們能夠把外發(fā)的產(chǎn)品我們都往外面去安排，把這邊的人員調(diào)整出來(lái)，我們會(huì)把這些新的人員安排到新的車間，7月份的時(shí)候我這邊對(duì)供應(yīng)商這一塊全部做一個(gè)梳理。這樣我們總得的產(chǎn)品就會(huì)提高很多，生產(chǎn)計(jì)劃及員工梯隊(duì)的建設(shè)，這一塊非常重要，我覺(jué)得對(duì)于人員一直以來(lái)都是公司的一個(gè)重點(diǎn)，我們不算是基層的管理人員培訓(xùn)，還是其他一些重點(diǎn)崗位人員的培訓(xùn)，各部門分有成產(chǎn)主管、品質(zhì)主管、工程主管、研發(fā)主管、采購(gòu)主管、業(yè)務(wù)主管這些具體的行動(dòng)方案由他們?nèi)ヌ?，他們是做這個(gè)部門的工作，開始讓他們介入，以后這些方案就由他們?nèi)ソM織，他們?nèi)シ治?，從一開始他們是做不到的，我們這一次的方案花了好幾次的時(shí)間去討論的，就是引導(dǎo)他們開始要做這個(gè)動(dòng)作，以后這個(gè)行動(dòng)方案不是老師告訴你的，而是你要想，你要知道你后面要做什么？應(yīng)該做什么？應(yīng)該提前規(guī)劃什么？就是通過(guò)在這些討論，讓各個(gè)部門主管是負(fù)責(zé)整理重點(diǎn)那一點(diǎn)要去做。

(4) 產(chǎn)能分解：每一個(gè)部門有一個(gè)指標(biāo)，以及你這個(gè)月的工作重點(diǎn)，部門主管要有這個(gè)意識(shí)開始展開，后面每一周的工作重點(diǎn)，這一個(gè)月的工作重點(diǎn)，他們要清楚，我們要設(shè)想，我們所設(shè)計(jì)的東西，他們要感受。他在做的過(guò)程中它是會(huì)有出現(xiàn)問(wèn)題的，會(huì)脫節(jié)的，而他自己要明白這些東西應(yīng)該由我們?nèi)ブ鲗?dǎo)，應(yīng)該去負(fù)責(zé)，我們所有的主管都是在培養(yǎng)中，都是在訓(xùn)練中，所以我們?cè)谟眠@些事件和案列其實(shí)也是在鍛煉和培養(yǎng)他們，目的是要幫他們沉淀下來(lái)，變成是他們的能力，但到目前為止，暫時(shí)還沒(méi)有。

(5) 目標(biāo)行動(dòng)方案：以前的方案是我們定出來(lái)給他們的，但現(xiàn)在所有這些需要他們自己去思考，思考出來(lái)總結(jié)出來(lái)匯報(bào)給我，這些東西是通過(guò)思考的，而且在工作上也會(huì)去做，只有這樣，方案才會(huì)落地，我們應(yīng)該做什么？或者我應(yīng)該重點(diǎn)梳理那些供應(yīng)商？或者那些供應(yīng)商不合作我應(yīng)該淘汰？才能滿足公司整體需求，我讓我所有主管來(lái)參與討論的時(shí)候讓他們不僅僅只是停留在自己部門去想這個(gè)問(wèn)題，而是跳出自己部門去從公司整體經(jīng)營(yíng)上面去意識(shí)到我做的每個(gè)動(dòng)作，或者工作安排的我做的每一個(gè)動(dòng)作都是在為未來(lái)做打算，做規(guī)劃，做準(zhǔn)備。我們吃的虧就是準(zhǔn)備不足，等到來(lái)的時(shí)候，忙不過(guò)來(lái)，永遠(yuǎn)都處于一個(gè)狀態(tài)，“填坑”，你只有填坑的本事那公司還是屬于一個(gè)初期階段，沒(méi)有真正從這個(gè)掙脫出來(lái)。但是我相信通過(guò)這幾個(gè)月的方案的討論，我們公司不斷從坑里面跳出來(lái)，我們提前的把路鋪平了，然后避免不斷的跳坑，所以其實(shí)從這幾個(gè)月轉(zhuǎn)變下來(lái)，我個(gè)人的工作內(nèi)容變得很大，以前我一直在跳坑，以前不管是生產(chǎn)還是計(jì)劃，我們合并之前所有的環(huán)節(jié)我都要細(xì)抓，組長(zhǎng)的會(huì)我要去開，主管的會(huì)我也要去開，什么東西有問(wèn)題都到我這邊來(lái)，但是從開始合并了之后，我就意識(shí)到必須要做一件事，很多事情必須有承接人，他們必須要去做這件事，哪怕他們暫時(shí)做不到，他們也要去做這個(gè)事情，所以最后是我們老師都分配到各個(gè)部門，老師分管了幾個(gè)部門，讓他們?nèi)麄儊?lái)做這個(gè)事，把我分解出來(lái)，否則的話，我永遠(yuǎn)都是在坑里面，永遠(yuǎn)跳不出來(lái)，所以我到8月份才有時(shí)間去做這個(gè)事，把我們所有的供應(yīng)商都梳理了一遍，所有采購(gòu)都邀請(qǐng)過(guò)來(lái)，我們交流一下，告訴他海盈未來(lái)在供應(yīng)商的方向是什么樣子？我告訴他們重點(diǎn)的是：以前我們僅僅只是停留在你是我的供應(yīng)商我是你的上級(jí)的角色，我說(shuō)到我這里的時(shí)候，我一定要改變一些東西，我說(shuō)所有的供應(yīng)商，我告訴采購(gòu)必須把他們當(dāng)顧客來(lái)對(duì)待，我覺(jué)得這個(gè)事情太重要了，我們海盈整體的話，這幾年經(jīng)驗(yàn)下來(lái)我知道，海盈能不能往上走取決于我們的供應(yīng)商，取決于我們供應(yīng)商的水平，取決于我們供應(yīng)商和我們的配合度，取決于我們供應(yīng)商的專業(yè)度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是瓶頸，所有我們?cè)谑崂磉@一塊的時(shí)候，就是提前做準(zhǔn)備工作，達(dá)到及時(shí)性，我們把這個(gè)梳理了之后海盈接下來(lái)完成目標(biāo)就有很大的可能性，當(dāng)你的供應(yīng)商還一直停留在你需要去持續(xù)他的時(shí)候，你需要不停的去管他的時(shí)候，一定是會(huì)被他們拉下來(lái)的，所有我覺(jué)得這個(gè)也是跟老師討論的過(guò)程中知道這也是非常重要的一點(diǎn)，那我把時(shí)間騰出來(lái)重點(diǎn)去梳理這個(gè)環(huán)節(jié)，就是為了讓未來(lái)不要填那么多坑。供應(yīng)商在后幾個(gè)月是最忙的，你不提前做準(zhǔn)備，把未來(lái)的合作打好基礎(chǔ)，這些都是從討論方案的時(shí)候討論出來(lái)的，所以說(shuō)從討論的過(guò)程中會(huì)給我們很多的啟發(fā)，包括我們這邊現(xiàn)在很多都是做管理的，都是需要提前做預(yù)防。把我們要完成的行動(dòng)方案列出來(lái)，每個(gè)部門，每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該在該月要做的哪些事情。

(6) 過(guò)程監(jiān)控：過(guò)程監(jiān)控是非常重要的，我們制定一個(gè)方案我們可能在20號(hào)，花幾天時(shí)間可能在25號(hào)的時(shí)候方案制定出來(lái)，或者當(dāng)時(shí)談方案的時(shí)候熱血膨脹，覺(jué)得這個(gè)月這些事情可以做好，但是真正能不能完成是在過(guò)程的一個(gè)監(jiān)控，我覺(jué)得這個(gè)監(jiān)控的過(guò)程非常重要，時(shí)間節(jié)點(diǎn)要去看要去跟蹤，包括姚老師之前跟我說(shuō)的幾個(gè)點(diǎn)，他說(shuō)月初那幾天？月中那幾天？月尾那幾天就知道能不能完成？能否完成需要靠過(guò)程監(jiān)控，月初月中月尾，非常重要。

(7) 過(guò)程差異總結(jié)：每周周例會(huì)，每天有一個(gè)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，我們要對(duì)過(guò)去發(fā)生的事情總結(jié)，出現(xiàn)的問(wèn)題著重的做出分析，我們及時(shí)對(duì)我們出現(xiàn)的問(wèn)題做動(dòng)作，然后提前做預(yù)防。

(8) 結(jié)果變化趨勢(shì)：在沒(méi)有進(jìn)入遠(yuǎn)大方略學(xué)習(xí)之前，關(guān)于定計(jì)劃都是這個(gè)月做300萬(wàn)，下個(gè)月做400萬(wàn)這樣喊口號(hào)，這樣搞呢，就是沒(méi)有計(jì)劃，也沒(méi)有規(guī)劃，可能月初的時(shí)候很閑，到月尾的時(shí)候沖趕出來(lái)，可能一天就做出幾十萬(wàn)的貨出來(lái)，銷售也可以趕出來(lái)，但是始終覺(jué)得這個(gè)不是一個(gè)良性的發(fā)展，我們要的結(jié)果是平穩(wěn)的，能保證平穩(wěn)的去做單，而不是月初很閑，月尾的時(shí)候很忙，遠(yuǎn)大方略開始介入的時(shí)候剛好是年底，我們?nèi)プ隽艘粋€(gè)簡(jiǎn)單的年度總結(jié)，雖然是簡(jiǎn)單的總結(jié)，但是才發(fā)現(xiàn)我們做生產(chǎn)的，我要知道我一個(gè)應(yīng)該完成多少的目標(biāo)，我今年應(yīng)該做什么鋪墊工作，這些都是扎扎實(shí)實(shí)我從老師這里學(xué)到的，我們開始去用。計(jì)劃這一塊對(duì)海盈來(lái)說(shuō)是非常重要的，我也覺(jué)得對(duì)我們制造行業(yè)來(lái)講都是非常重要的。到后面我們開始每個(gè)月都要做經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，行動(dòng)方案，姚老師是每個(gè)月都在監(jiān)督我，讓我們?nèi)ネ瓿桑@是姚老師的厲害之處，他在過(guò)程的監(jiān)督出現(xiàn)了那些問(wèn)題，重點(diǎn)問(wèn)題是什么？你們的解決方案是什么？對(duì)策是什么？所以很多時(shí)候我們很多事情是沒(méi)有做到的，在這個(gè)追問(wèn)之下反省之下很多事情還是沒(méi)有做到，他在訓(xùn)練我們有這個(gè)意識(shí)，要做這個(gè)事情，應(yīng)該要怎么做？一直在強(qiáng)調(diào)一件事情，落實(shí)！ 真正落實(shí)的話越細(xì)越好。

◇◇◇名師講堂◇◇◇

★姚南洲老師總結(jié)

關(guān)于調(diào)研：

讓操盤手調(diào)研這也是我們操盤手的核心關(guān)鍵之一，就是要讓我們的操盤手人員從理論、工具、方法、實(shí)操等全方位來(lái)提升自己，操盤手學(xué)習(xí)中的核心關(guān)鍵就是要讓每一個(gè)人動(dòng)手，固調(diào)研的目的至少是期望我們的操盤手能從以下7個(gè)方面得到不同的訓(xùn)練：

(1) 讓我們操盤手從不同角度去看問(wèn)題，以提升思考思維能力

(2) 訓(xùn)練我們操盤手能上能下的狀態(tài)

(3) 提升與訓(xùn)練我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力：（管理者首先要學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題）

(4 提升操盤手設(shè)計(jì)方案能力

(5) 提升操盤手總結(jié)提煉能力

(6) 訓(xùn)練操盤手呈現(xiàn)能力

(7) 提升操盤手綜合素質(zhì)能力

關(guān)于組織設(shè)計(jì)：

比如當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)（利潤(rùn)）逐漸下滑、產(chǎn)品質(zhì)量遲遲不能提高、浪費(fèi)和消耗嚴(yán)重、交付嚴(yán)重涉后，新的管理措施總是難以實(shí)施、管理效率下降、員工流動(dòng)頻繁、不滿情緒增加等等諸多問(wèn)題的時(shí)候，我們首先想到的是什么？常見的思考方式會(huì)認(rèn)為，這些可能是人員素質(zhì)問(wèn)題、激勵(lì)措施問(wèn)題、績(jī)效考核問(wèn)題或者是制度不完善，更進(jìn)一步的，或許還會(huì)認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不清晰、是企業(yè)執(zhí)行力不夠或者是企業(yè)文化需要重塑？于是，企業(yè)往往會(huì)采取執(zhí)行力培訓(xùn)、文化重塑、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、績(jī)效管理改革、薪資改革等等手段，甚至?xí)馄负透鼡Q員工。這些措施本身毫無(wú)問(wèn)題，但是卻往往只能起到短暫的作用，甚至解聘和更換員工都無(wú)法解決問(wèn)題。那么，究竟是什么困擾著企業(yè)的發(fā)展？我們需要找到問(wèn)題背后的問(wèn)題。

組織是源頭，組織不清晰、不明確，必然會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。那么我們?nèi)绾稳ピO(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)什么樣的組織架構(gòu)才能支撐企業(yè)的發(fā)展？這就變得比較關(guān)鍵了，在設(shè)計(jì)架構(gòu)的時(shí)候，我們至少要從以下幾點(diǎn)著手：

第一，我們要看這個(gè)行業(yè)，了解行業(yè)特點(diǎn)。

第二，是去認(rèn)識(shí)這家公司、理解這家公司的組織現(xiàn)狀。

第三，是去理解這個(gè)企業(yè)的定位，企業(yè)的定位決定了這個(gè)企業(yè)對(duì)組織的要求是什么？

第四，去看客戶的需求與痛點(diǎn)，客戶的需求決定了組織的設(shè)計(jì)方向，組織的設(shè)計(jì)是要解決客戶的需求與痛點(diǎn)。

第五，去看公司的戰(zhàn)略發(fā)展。

第六，去看老板的基因。

第七，去看企業(yè)的發(fā)展階段在哪里。

基于以上七點(diǎn)的理解，我們才能去思考組織如何去設(shè)計(jì)！

在衡量組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)是否合理、合適的時(shí)候，我們要從兩個(gè)方向去思考：

(1) 組織架構(gòu)是否解決和滿足了“市場(chǎng)變化、客戶需求、發(fā)展需求、組織病癥、老板基因互補(bǔ)”

(2) 組織設(shè)計(jì)的核心是要解決：干部的績(jī)效管理能力，來(lái)支撐變化與需求的實(shí)現(xiàn)！